Pinigų grąžinimo politika

Norėdami grąžinti / keisti prekę, prieš išsiunčiant siuntą informuokite mus el. paštu.

Prekę galite išsiųsti per bet kurį paštomatą adresu:

Stylish Paw, Domus Pro Vilnius
Ukmergės g. 308, Vilnius, LT-12130, Lietuva

Kontaktai: +37061622706
El. paštas: info@stylishpaw.com

Siuntos, išsiųstos neinformavus iš anksto el. paštu, gali būti nepriimamos.

Prekė keičiama/grąžinama gali būti:

pirkta per elektroninę www.StylishPaw.com parduotuvę - per 14 kalendorinių dienų nuo išsiuntimo iš sandėlio (klientas tą pačią dieną informuojamas nurodytu el.paštu, bei nurodomas siuntos kodas, siuntos sekimui).
Būtina pranešti el. paštu apie grąžinamą prekę.
Netikus dydžiui, spalvai, ar tiesiog norint pakeisti nenaudotą prekę, galima keisti į tos pačios vertės prekę. Norint keisti į pigesnę prekę, skirtumą grąžinsime. Keičiant į brangesnę prekę - klientas primoka skirtumą. Keitimo atveju pakartotinai siunčiame nemokamai.
Gavus grąžintą prekę, mes ją apžiūrime ir įvertiname. Jeigu prekė atitinka mūsų nustatytus reikalavimus, pinigai grąžinami per 5 d.d. nuo prekės atgavimo.

Grąžinimo atveju iš grąžinamos sumos išskaičiuojamas €3 pristatymo mokestis, kuris buvo patirtas išsiunčiant užsakymą klientui, įskaitant atvejus, kai užsakymui buvo taikytas nemokamas pristatymas.

Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Užsienio klientai, norėdami gauti pakeičiamą prekę, turi pakartotinai apmokėti siuntimo išlaidas. Prekės išsiunčiamos tik po siuntimo išlaidų apmokėjimo.
Dovanų kuponai NEGRĄŽINAMI. Drabužiai, įsigyti už dovanų kuponus gali būti tik keičiami.
Grąžinamos/keičiamos prekės privalo būti: NEDEVĖTOS, NESKALBTOS, nenukabintomis etiketėmis, nepažeistos, nesugadintos, turėti originalias pakuotes.

Iškilus papildomiems klausimams galite mums rašyti: info@stylishpaw.com, arba susisiekti telefonu: +37061622706